Schipholparkeren.com verwijdert aanbieders om kwaliteit en veiligheid te garanderen
Geplaatst op 13 november, 2024Bij Schipholparkeren.com hebben we recent een aantal aanbieders van onze website verwijderd. Dit besluit is genomen na diverse signalen over problemen binnen de sector en om de kwaliteit en veiligheid voor onze klanten te waarborgen. In dit artikel bespreken we de redenen voor deze keuze, waaronder de gevolgen van personeelstekort en wild parkeren, de veranderingen die we hebben doorgevoerd, en wat dit betekent voor bezoekers van onze website.
Problemen door personeelstekort en wild parkeren
De parkeersector rondom Schiphol staat onder druk door personeelstekorten en misbruik van openbare parkeerplaatsen. Sommige bedrijven kiezen ervoor om auto’s tijdelijk op openbare parkeerplaatsen in de buurt van Schiphol te stallen wanneer hun eigen faciliteiten vol zijn. In sommige gevallen is dit een manier om met minder personeel en dus lagere kosten toch meer auto’s te kunnen afhandelen. Dit brengt echter aanzienlijke risico’s met zich mee: auto’s worden gestald op plekken die niet zijn ontworpen of beveiligd voor langdurige parkeerdiensten, wat kan leiden tot schade of diefstal. Daarnaast veroorzaakt dit wild parkeren overlast voor omwonenden en kan het leiden tot verwarring en onzekerheid bij klanten, die verwachten dat hun auto veilig is ondergebracht op een officiële parkeerlocatie. Om deze redenen hebben we besloten om aanbieders die zich schuldig maken aan dergelijke praktijken niet langer op ons platform te vermelden.
Dubbele labels verwijderd om verwarring te voorkomen
Veel parkeerbedrijven rondom Schiphol opereren onder meerdere labels. Dit betekent dat hetzelfde bedrijf verschillende namen of merken gebruikt om parkeerplaatsen aan te bieden. Dit kan verwarrend zijn voor consumenten, die mogelijk denken dat ze te maken hebben met verschillende bedrijven terwijl het in feite om dezelfde aanbieder gaat. Om deze verwarring te voorkomen en duidelijkheid te scheppen voor onze bezoekers, hebben wij ervoor gekozen om slechts één label per parkeerbedrijf te tonen. Dit helpt onze gebruikers bij het maken van een geïnformeerde keuze en vermindert de kans op misverstanden.
Bedreigingen na kwaliteitstest van aanbieder
Helaas hebben wij tijdens onze kwaliteitscontrole een incident meegemaakt waarbij een parkeerbedrijf bedreigingen heeft geuit na een test van hun diensten. Ons team voert regelmatig kwaliteitscontroles uit om er zeker van te zijn dat de bedrijven die we op Schipholparkeren.com aanbieden voldoen aan onze strenge eisen. Echter, in dit geval leidde een ongunstige beoordeling tot ongepaste reacties vanuit het betreffende bedrijf. Dit bevestigt voor ons het belang van deze controles en heeft onze vastberadenheid versterkt om uitsluitend betrouwbare en klantgerichte parkeerbedrijven aan te bevelen. Bedrijven die geen constructieve feedback kunnen accepteren of dreigende reacties uiten, passen niet binnen ons platform en worden niet langer aangeboden op Schipholparkeren.com.
Kwaliteit en transparantie voor klanten blijft prioriteit
De aanpassingen die we hebben doorgevoerd bij Schipholparkeren.com zijn bedoeld om de kwaliteit en transparantie voor onze klanten te waarborgen. Door het aantal labels te beperken, bedrijven die niet voldoen aan onze eisen te verwijderen en strenge controles uit te voeren op wild parkeren, kunnen wij klanten een duidelijker en betrouwbaarder overzicht bieden van de beste opties voor parkeerplekken rondom Schiphol. Zodra we meer zekerheid hebben over de kwaliteit van bestaande bedrijven die we tijdelijk hebben verwijderd, zullen we overwegen deze weer toe te voegen. Tot die tijd raden wij klanten aan om enkel te kiezen voor bedrijven met ons keurmerk, zodat zij zeker zijn van een veilige en betrouwbare parkeerervaring.
Dit betekent echter niet automatisch dat elk bedrijf zonder keurmerk onbetrouwbaar of van lage kwaliteit is. Het keurmerk dient als extra indicatie van kwaliteit en betrouwbaarheid, maar er kunnen ook andere betrouwbare bedrijven zijn die op dit moment nog niet zijn opgenomen in ons keurmerkprogramma. We blijven deze bedrijven monitoren en zullen, wanneer ze aan onze normen voldoen, overwegen hen alsnog toe te voegen aan ons platform.
Met deze maatregelen blijven we ons inzetten voor een hoogwaardig en veilig aanbod van parkeerdiensten rondom Schiphol, zodat klanten kunnen rekenen op kwaliteit en zekerheid zonder ongewenste verrassingen of risico’s.
Lees meer:
